24 uur online kennisdelen gaat verder

3-04-2014
Jenny Kamstra

Van experimenteren kun je leren. Wat hebben we geleerd van 24 uur online kennisdelen? Wat kunnen we ermee in de praktijk? Het leek stil in de drie weken na het moment waarop de zes deelnemers weer naar buiten mochten. Maar intussen wordt de grote hoeveelheid gegevens uit het experiment verzameld, geordend en gestructureerd.

Ervaringen, meningen en suggesties, van deelnemers en volgers. Talloze tweets. Inzichten uit skypegesprekken met experts in binnen- en buitenland. Een rijk gevuld online-whiteboard. Vierentwintig uur integrale opnamen van de dag en de nacht in de Beurs. Nu begint het pas. Hoe brengen we er lijn in, en wat doen we met de resultaten? Met de alliantie King-RPA hebben de zes deelnemers daarover inmiddels van gedachten gewisseld.

Wat hebben we geleerd…

Met de zes deelnemers zijn we, aan de hand van vier vragen, in de schat aan informatie gedoken. Eerst is in kaart gebracht wat we geleerd hebben over het inhoudelijke vraagstuk, het gebruik van sociale media, samenwerking in een team, en over de uitvoering van het experiment.

…en wat kunnen we ermee in de praktijk?

De antwoorden diepen we uit, met inhoudelijk betrokken experts, maar ook met de ‘crowd’ aan de andere kant van het hek – iedereen die op welke manier dan ook aanhaakte bij 24 uur online kennisdelen. Geheel in lijn doen we dat via social media, en steeds vanuit het perspectief: wat kunnen we ermee in de praktijk? Wat daar uitkomt, vatten de zes deelnemers samen in het ‘brondocument’, de evaluatie van de resultaten, dat de basis is voor verdere communicatie en interactie.

Continu leerproces

Dat we de eindrapportage 14 mei aanbieden aan de Raad van Toezicht van King-RPA betekent niet dat het experiment is afgerond. We zien het als tussenstap in een continu leerproces, waarin we ook voor jou blijven zoeken naar concrete en bruikbare toepassingen van sociale media en onlinemiddelen om kennis over complexe projecten uit te wisselen en te ontwikkelen. Je bijdrage is van harte welkom.

Interview met een deelnemer en een volger

Na afloop zijn deelnemer Denis Linzen en volger Arnoud de Bruijne geïnterviewd. Denis gaat onder andere in op leermomenten en op het opgesloten zijn. “We zijn te lang passief geweest met het stellen van vragen, waardoor de interactie er niet meteen was.” Arnoud brengt naar voren dat het interessant is om de situatie om te draaien. “Zet social media-experts – zonder kennis over grote bouw- en infrastructurele projecten – eenzelfde type case voor.” Ook benadrukt hij het belang om de angst voor social media weg te nemen.

Impressie van het experiment

Alles rond het experiment is verzameld op www.24uuronlinekennisdelen.nl. Kijk, lees en beleef het allemaal, opnieuw of voor het eerst – de videocompilaties van elke twee uur, de memorabele momenten, het liveblog van 13 en 14 maart, de twitterfeed en meer. De website wordt regelmatig aangevuld met nieuwe informatie, en je kunt nog af en toe een nieuwsbrief verwachten.

Meer weten

Heb je vragen over 24 uur online kennisdelen? Laat bij voorkeur een bericht achter op LinkedIn, Facebook of Twitter. Zo kan iedereen zien welke vragen er leven. Maar je kunt ook via de mail of telefoon contact opnemen met Steven van Luipen, programmamanager online kennisdelen: steven@neerlandsdiep.nl of 06 – 24 85 54 63.

Op 13 en 14 maart 2014 hebben zes projectmanagers zich 24 uur lang gebogen over een vraagstuk, fysiek afgesloten van de buitenwereld, maar online verbonden. 24 uur online kennisdelen is een experiment van Kennis in het groot (King) en Rijksprojectacademie (RPA) om het online leren en delen van kennis van grote publieke bouw- en infraprojecten te ontdekken en te stimuleren.

Serious gaming bij de Noord/Zuidlijn; spelen alsof het echt is

22-06-2017

Oefenen alsof het al helemaal echt is: afgelopen maanden werd realtime het proces tot indienststellen van de Noord/Zuidlijn gesimuleerd. Ze delen de lessen van deze ‘game’. Wat kunnen we leren van deze manier van testen? En wat zou er volgende keer anders moeten? Initiatiefnemers Kirsten Teulen en Jan-Peter Lourens vertellen.

De invloed van de lijnorganisatie op samenwerking OG-ON

14-06-2017

Anders samenwerken met de markt is een van de belangrijkste thema’s bij Neerlands diep. Het zit sterk verweven door de individuele programma’s en teamactiviteiten. Op 27 juni organiseren we een Nd Webinar over de samenwerking van opdrachtgever Gerard Scheffrahn en opdrachtnemer Harold van Steeg bij project Noord/Zuidlijn, en dan specifiek over de invloed van de lijnorganisaties op die samenwerking. Want hoe groot is de invloed van de lijnorganisatie eigenlijk, en waar bevordert en waar belemmert die de samenwerking?

Marker Wadden bewandelt olifantenpaadjes bij Nd Topics: ‘We hebben risicogericht gewerkt’

8-06-2017

Als je af en toe de gangbare paden verlaat, kun je grote resultaten behalen. Dat is de les van het project Marker Wadden, dat Rijkswaterstaat en Natuurmonumenten samen uitvoeren. Niet alleen de nauwe samenwerking tussen een publieke uitvoeringsorganisatie een gedreven belangenorganisatie is uniek. Het projectteam durft ook procedures, formats en mores los te laten, zo blijkt tijdens een boeiende Nd Topics in Zeist