Omgaan met het onverwachte is het jaarthema van Neerlands diep en ook het thema van het Teamevent op 29 januari. Voor organisaties en teams wordt omgaan met het onverwachte gemakkelijker wanneer de collectieve opmerkzaamheid toeneemt. Het versterken van de collectieve opmerkzaamheid kan door een vijftal principes te hanteren. In deze video wordt het eerste principe, gerichtheid op verstoringen toegelicht.
Zwakke signalen snel oppakken
De toelichting komt van drs. Herman de Bruine, promovendus op dit gebied en docent projectmanagement aan de Haagse Hogeschool. Het belangrijkste element van dit eerste principe is dat zwakke signalen snel opgepakt worden. ‘Geen nieuws is slecht nieuws’ zegt Herman hierover. Ook aan het woord komt Eric Smulders, projectmanager Maaswerken bij Rijkswaterstaat. Eric bespreekt wekelijks zwakke signalen in zijn teamoverleg.
Bekijk ook de eerste video
De eerste video over omgaan met het onverwachte is hier te bekijken. Er volgen nog vier video’s waarin de overige principes aan de orde komen.