Verschillende percepties van complexiteit: omarmen of bestrijden?

  • 21 oktober 2013
  • Jenny Kamstra

Projectcomplexiteit is een moeilijk grijpbaar fenomeen, maar wordt wel gezien als een mogelijke oorzaak van tegenvallende projectperformance. Iedereen heeft zo zijn eigen perceptie van wat ‘complex’ is. En wat zijn nou de gevolgen van die verschillende percepties van complexiteit voor een project? Dat is de onderzoeksvraag die Bram Kool (TU Delft) zichzelf voor de zomer stelde. Tijdens het Café College van 21 november presenteert hij zijn bevindingen. Zet de datum vast in je agenda en lees hier een tipje van de sluier.

Bram Kool onderzocht de percepties van projectcomplexiteit.

Bram Kool onderzocht de verschillende percepties van projectcomplexiteit.

Bram Kool (TU Delft) vertelt op 21 november over de resultaten

Voor de tweede fase van het onderzoek van de TU Delft in samenwerking met King en RPA naar verschillende percepties van projectcomplexiteit heeft onderzoeker Bram Kool diepte-interviews gedaan bij vijf King- en RPA-projecten. Bij elk project (ZwolleSpoort, station Vijzelgracht van Noord/Zuidlijn, Meppelerdiepsluis, Busstation Amsterdam Noord, Nationaal Militair Museum) heeft hij de projectmanager geïnterviewd en vier tot zes andere betrokkenen per project. Hij vroeg hen hoe zij de complexiteit in hun project ervaren en hoe ze omgingen met afwijkende percepties van anderen.

Interessante tegenstelling

‘Die verschillende percepties binnen een project zijn op zich niet zo erg, maar het gaat erom hoe je er vervolgens mee om gaat,’ zegt Bram. Een interessante tegenstelling die hij daarin tegenkwam was: bestrijden of omarmen. ‘Een deel van de ondervraagde projectteamleden vindt dat je die verschillende percepties moet bestrijden. Het oplossen van die verschillen is goed voor de voortgang van het project, vinden zij. Maar een ander deel zegt: nee, die verschillen moet je juist handhaven en omarmen. Ze geven je een completer beeld van het project en zijn omgeving. Dit duurt soms langer, maar leidt uiteindelijk tot meer begrip en een beter resultaat.’

Theorie in de praktijk

Tijdens het Café College gaat Bram dieper in op deze tegenstelling en presenteert hij nog meer interessante bevindingen uit zijn onderzoek. Maar hij komt natuurlijk niet alleen. Jacco van der Vegte, procesmanager aanbesteding (Rijksvastgoedbedrijf) en projectdirecteur Martin Schellekens (Heijmans) bij project National Militair Museum vertellen wat zijn theorie voor hun praktijk betekent. Heeft het hen geholpen? Zijn ze het eens met zijn uitkomsten? En wat kunnen andere projecten, nu of in de toekomst, aan het onderzoek hebben?

Meer informatie over het onderzoek

In onze bibliotheek en onder nieuws vind je meer informatie over het onderzoek. Met vragen kun je terecht bij Maarten Kraneveld, maarten@neerlandsdiep.nl of 06 – 24 10 41 40.

Ook interessant

  • Nieuws
  • Zuidwestboog Meteren sluit aan bij het Nd Projectennetwerk: “Werken in projecten is altijd nieuw dus heb je elkaar nodig om van te leren”

Zuidwestboog Meteren sluit aan bij het Nd Projectennetwerk van Neerlands diep. Het project vormt onderdeel van het landelijke Programma Hoogfrequent Spoorvervoer (PHS) en ligt op het tracé Meteren-Boxtel. Projectmanager Maarten Mulder en technisch manager Rolf Besemer, vertellen over werken vanuit ambitie, het belang van vragen stellen en de technische uitdagingen van dit project.

lees meer
  • Nieuws
  • De Nd Participatie Spiegel: een nieuwe methodiek bij Neerlands diep

Het is leerzaam, maar je hebt er ook lef voor nodig om vakgenoten te vragen jou een spiegel voor te houden. Bij het dijkversterkingsproject Gorinchem-Waardenburg van Waterschap Rivierenland gingen ze nog een stap verder. Om hun participatietraject te evalueren, lieten ze zich niet alleen door collega’s een spiegel voorhouden, maar ook door bestuurders en leden […]

lees meer
  • Nieuws
  • De digitale transformatie: niet altijd zichtbaar, wel aanwezig bij projectmanagement

Projectmanagers krijgen in toenemende mate te maken met de digitale transformatie. Hoe ga je om met de veranderingen, die bovendien in toenemende mate ethische aspecten bevatten? Wanneer doe je het als projectmanager ‘goed’? Marianne Scheeper, adviseur, trainer en filosoof sprak met diverse Nd alumni over de ethische kant van programmamanagement.

lees meer