Communicatie in projecten: Weerstand, wat doe je ermee?
—

  • 02 oktober 2014
  • Jenny Kamstra

Vrijwel ieder project krijgt er in meer of mindere mate mee te maken: weerstand. Maar wat is de bron van die weerstand? Dat blijkt vaak niet het project zelf te zijn, maar aan het project gerelateerde zaken. ‘Achterhaal waar mensen moeite mee hebben en geef die werkelijkheid aandacht. Dan zal je zien dat er veel meer mogelijk is dan je had gedacht’ aldus Guido Rijnja, coördinator algemeen communicatiebeleid bij de Rijksvoorlichtingsdienst, in onderstaand interview.

https://vimeo.com/107711125

Genieten van weerstand

Rijnja onderzocht voor zijn proefschrift ‘Genieten van weerstand’ situaties bij diverse overheidsprojecten. Hij zocht telkens uit hoe beleidsmakers omgingen met weerstand. Een belangrijk advies van Rijnja is: ‘Maak écht contact, achterhaal waar men precies moeite mee heeft en ga op zoek naar waar mensen het wél met je over eens kunnen worden.’ ‘Want,’ zegt Rijnja, ‘mensen die kijken naar wat wél kan, komen verder.’

Wat als de gemoederen te verhit zijn?

Deze vraag krijgt alle aandacht tijdens een webinar op maandag 13 oktober. In dit webinar vertellen projectmanager Gerrit ten Klooster, omgevingsmanager Marielle Frumau en bouwmanager Tjarco Tiegelaar van project Randstadspoor wat zij deden toen de gemoederen rondom hun project zo hoog opliepen dat er geen contact meer was met bewoners. Ze zochten naar oplossingen en vertellen maandag 13 oktober van 14.00 uur tot 14.45 uur tijdens het webinar hoe zij het contact hebben kunnen herstellen. Schrijf je hier alvast in voor het webinar.

Jouw ervaringen

We zijn benieuwd of je het verhaal van Guido Rijnja herkent. En naar hoe jij om gaat met weerstand. Lukt het je om je te verplaatsen in de drijfveren van een ander en zo ja, hoe doe je dat? Deel jouw kennis in de Neerlands diep groep op LinkedIn.

Meer weten

Wil je meer weten over de interviewreeks of over het webinar? Neem dan contact op met programmamanager Guido Kwikkers. Wil je meer weten over hoe om te gaan met weerstand? Lees dan het artikel Botsing van Guido Rijnja en Els van der Pool.

Reageer
—

Ook interessant
—

  • Van schaarste naar synergie: Waarom publieke opdrachtgevers elkaar juist nú moeten opzoeken

  Publieke opdrachtgevers hebben een heldere maatschappelijke opdracht: het spoor betrouwbaar houden, het stroomnet verzwaren, onze wegen begaanbaar houden en het waterpeil bewaken. Maar in de praktijk vissen we allemaal in dezelfde krappe vijver van mensen, materialen en uitvoeringscapaciteit. Hoeveel manoeuvreerruimte heb je dan als individuele organisatie nog? En blijven we concurreren om hetzelfde schaarse […]

lees meer
  • Nd Atelier A27 Houten – Hooipolder: Perspectief doet ertoe

  Grote infraprogramma’s kennen vaak een spanningsveld tussen de integrale programmasturing en de reguliere projectsturing. De programmadirectie heeft informatie nodig om over de gehele breedte te kunnen sturen. De projectteams hebben juist autonomie en slagkracht nodig om hun deelproject buiten te realiseren. Twee belangen die beide wezenlijk zijn voor het projectresultaat, maar die elkaar in […]

lees meer
  • Nd Zomergasten 2026: Wie staat er naast jou?

  Schouders recht, hoofd omhoog en nooit twijfelen: als projectmanager word je geacht altijd de koers te weten, toch? Maar wat doe je als de plannen van gisteren vandaag ineens schuiven door stikstof, krimpende budgetten of gebrek aan fysieke ruimte of middelen? In de historische Loods Goes (in het Nederlands Openluchtmuseum in Arnhem) herinnert alles […]

lees meer