Zinvolle feedback
In het programma Nd Projectsturing zit onder meer een ‘Spiegel’ waarbij alle deelnemende teams uit verschillende projecten hun project presenteren en hun zelfbeeld tonen. De andere teams geven daar feedback op en tips, het spiegelbeeld. Deze Spiegel verschafte de samenwerkingspartners bij Kamp Zeist veel inzicht, in hun eigen project maar ook de zaken waar andere projecten tegenaan lopen. Isaac: “Dankzij de Spiegel kreeg ik meer begrip voor de positie van het RVB. Ze zijn een zeer dienstverlenende organisatie, zo ken ik Steven en Sander ook.” Steven beaamt dat: “Opdrachtgever Diederik Leusink, deed mee aan de Spiegel. Zijn conclusie was dat wij best wel wat strenger mogen zijn.”
Ook de feedback van de andere projecten die deelnemen aan het programma bleek erg zinvol. Sander: “Ze vertelden ons bijvoorbeeld dat we best wat meer piketpaaltjes mogen slaan. Tegelijkertijd zagen de andere teams dat onze samenwerking in Zeist ook heel goed loopt. Een goede tip, een plan waar we zelf al mee rondliepen, was om een stuurgroep in te richten waar alle interne opdrachtgevers bij elkaar zitten. Die maak je eigenaar van het plan. Aan deze stuurgroep gaan we nu voorrang geven.”
Eyeopener
Ook de voorbereiding van de Spiegel was verhelderend vertelt Sander. Hij deed dit samen met Diederik Leusink, van DJI. De tekst van Diederik was meteen al een eyeopener voor Steven. “Zij benaderen de verbouwing van Detentiecentrum Zeist als losse projecten, terwijl wij het als één locatie, één opgave, zien.” Zo wilde DJI een nieuwe schietbaan op een locatie waar het RVB natuurontwikkeling voor ogen had. De functionele eisen botsen op zo’n moment met de visie van het RVB, maar ook met het bestemmingsplan. Dus moet er een alternatieve plek voor de schietbaan worden bedacht. Meteen een mooie taak voor de nieuwe stuurgroep. Steven: “Wat we ook van de andere teams binnen het programma hebben geleerd is dat we geneigd zijn om te weinig achterom te kijken. Kijk maar eens naar dit semi-openbare gebouw waar we nu dit interview hebben. Het heeft een restaurant en vergaderzalen en dat is een succes onder de gebruikers. Je kijkt zelf teveel naar voren, naar wat je nog moet halen. Gelukkig kijkt DJI wel achterom, naar wat we samen al gerealiseerd hebben.”
Het levert energie op
Sander merkt op dat het goed is om buiten je eigen blikveld te kijken. “Zelfs de projecten die denken dat alles bij hen prima loopt, leren op zo’n dag veel.” Isaac knikt: “Juist als de samenwerking goed is kan het spannend worden zodra er een kink in de kabel komt. Wat doe je dan?” De heren raden andere projecten zeker aan om mee te doen aan het leerprogramma. “Je krijgt meer begrip voor elkaars uitdagingen en inzicht in interne structuren,” aldus Isaac. “Dat brengt je dichter bij elkaar.” En dat doe je niet in twee uur, voegt hij eraan toe. Het leerprogramma behelst dan ook zes keer een dag. Daar schrok Steven in eerste instantie van, “maar eigenlijk is een dag nog te kort als je eenmaal bij elkaar zit, er valt zoveel te bespreken. Bovendien levert het energie op. De investering betaalt zich dubbel en dwars terug.”