In zijn blog op CommunicatieOnline van vandaag ‘Bruine ratten en overvolle metrolijnen: zo gaat de Noord/Zuidlijn om met issues’ beschrijft Jan Jelle van Hasselt hoe het kan dat de Noord/Zuidlijn al een reactie heeft op het negatieve ‘enkelspoor-bericht’ nog voor het NRC het in de krant kan afdrukken.

Blog van Jan Jelle van Hasselt op CommunicatieOnline
Razend snelle reactie
Het bericht over gevaarlijke situaties op perrons van Station Zuid/WTC dat op 27 november online verschijnt op de website van het NRC, kondigt een artikel aan in de krant van de volgende dag. De reactiesnelheid van de Noord/Zuidlijn valt Jan Jelle op. Hoe kon de organisatie nog voor de krant was gedrukt al met een eigen bericht kon komen? Lees de blog van Jan Jelle voor snelle communicatietips van Alex Sheerazi, communicatiemanager van project Noord/Zuidlijn, Dienst Metro.