Een flinke tijdsinvestering, zeven keer twee dagen op de hei voor het programma Teamleren?
Toch is dat het dubbel en dwars waard, aldus Martine. “Je stapt even van die rijdende trein die je project is. Wij werkten met Guido Kwikkers en Hélène Kleijne. Guido zorgt voor de rust, tijdens de sessies, met onder meer meditatietechnieken. Hélène is sterk in het analytische deel en ziet door haar ervaring heel snel waar je als team tegenaan loopt. Ze weet vaak de vinger op de juiste plek te leggen en geeft advies. Elke sessie staat er een ander onderwerp centraal waarbij we eerst een stuk theorie kregen. Je bent even weg van de inhoud van het werk en maar toch kom je vooruit, omdat het de samenwerking in je team echt versterkt.”
Waar hebben jullie binnen de Entree het meeste van geleerd?
Dat is toch wel het contract. Jiska: “Veel elementen hieruit zijn binnen onze gemeente voor het eerst zo gedaan. Je zou er het label experiment op kunnen plakken. Daar hebben we heel veel van geleerd. We hebben veel werk met verschillende onderdelen in één keer in de markt gezet waarop de aannemer een inschatting moest maken. De inschrijving van de aannemer was een zorgvuldig in elkaar gezet kaartenhuis. Maar in deze omgeving heb je voortdurend met wijzigingen te maken dus wij trokken er af en toe een kaart uit of voegden er een toe. Dat maakt het lastig om te blijven beheersen. Dat heb ik wel complex gevonden aan dit contract.”
Martine: “De grootte en de complexiteit van het werk in dit project is enorm. Dat houdt in dat je niet alles, tot in detail uit kan tekenen in het contract. Dan moet je goed kijken: waar zitten de risico’s en waar kan ik de teugels meer laten vieren? Het vraagt om vertrouwen in de opdrachtnemer. En pick your battles.”
Ondanks de uitdaging van dit contract kijkt het team positief terug op de samenwerking met alle betrokken partijen.
Michael: “Als je kijkt naar welke prestatie we samen met de opdrachtnemer neerzetten, dan doen we het best goed. We hebben vertraging opgelopen en heel wat problemen opgelost, maar nooit stilgestaan en dat had makkelijk gekund. Dat zegt iets over hoe we samenwerken.” Het contract zette zwaar in op de samenwerking met de opdrachtnemer, vertelt Jiska: “Wat ik persoonlijk meeneem uit dit project is dat je van alles op papier kunt zetten aan de voorkant, ook de ambitie om te sturen met je contract. Maar wat écht het verschil maakt zijn de mensen die er zitten en de duo’s die samenwerken.”
Michael: “Die goede samenwerking geldt niet alleen voor de relatie opdrachtgever/opdrachtnemer maar met ook vergunningsinstanties, beheerders, GVB, Metro en Tram. Andere projecten benaderen ons nu ook met de vraag hoe wij dat hebben gedaan.”