Behind the painted smile

Bij het opstarten van nieuwe projecten van de Rijksgebouwendienst, vormen eerdere negatieve ervaringen van de klant met de Dienst een probleem.

behind the painted smile

Het kan wel een paar start up-bijeenkomsten lang over het verleden gaan. De projectmanager raakt hierdoor minder gemotiveerd. Erica de Jong, projectmanager bij de Rijksgebouwendienst, geeft tips om de start-up om te bouwen tot een succesvol begin van een project.

Haar onderzoek biedt een ‘korte route’, die de projectmanager direct mogelijkheden geeft om de start-up van een project te verbeteren. Ook geeft het een ‘lange route’, waarbij de achterliggende oorzaken worden opgelost.